Schrijft over providers, glasvezel en deals
Jennifer Lang zit ruim tien jaar in de internetbranche en werkte zowel aan de kant van providers als bij internationale vergelijkers. Van wat er in de meterkast gebeurt tot wat er in de kleine lettertjes staat, ze legt uit hoe het werkt.
Combivoordeel loont alleen als je totale maandlasten met alles bij één provider lager uitvallen dan met losse abonnementen. Het loont vaak met meerdere mobiele abonnementen op één adres, omdat de korting dan per abonnement geldt. Met één goedkoop Sim Only abonnement is de korting meestal klein. Reken daarom met je eigen bedragen over de hele periode waarin je vast zit.
Bijgewerkt 6 minuten lezenBij de meeste providers telt voor combivoordeel het adres, niet de naam op het abonnement. Een abonnement van je partner, kind of huisgenoot telt dus mee zolang het op hetzelfde adres staat. Wel verschilt per provider welk adres telt, hoeveel abonnementen meedoen en wie het voordeel moet aanmelden. Vertrekt iemand, dan kan het voordeel voor de rest van het huishouden veranderen.
Bijgewerkt 5 minuten lezenMet Simyo, Youfone en hollandsnieuwe krijg je geen korting op het internet van de provider, wel extra data of tegoed op mobiel. Simyo geeft extra data als je KPN Internet op je adres hebt. Youfone geeft dit alleen in combinatie met internet van Youfone. Ben is de uitzondering en geeft ook korting op Odido Internet. XS4ALL en Telfort tellen gewoon mee voor KPN Combivoordeel.
Bijgewerkt 5 minuten lezenZeg je internet of mobiel op, dan vervalt je combivoordeel bij bijna alle providers. Het voordeel hangt aan de combinatie, niet aan je contract. Bij Odido blijft het bestaan zolang er nog 2 contracten op het adres zijn. Verhuis je, dan gaat het voordeel bij Ziggo en Odido mee. Wijzigt de provider de regeling, dan houden bestaande klanten vaak hun oude voordeel.
Bijgewerkt 6 minuten lezenCombivoordeel met energie krijg je als vaste regeling alleen bij Budget Thuis. Daar telt een energiecontract mee als je het combineert met Internet of Mobiel van Budget Thuis op hetzelfde adres. Op welke factuur de korting staat, hangt af van je combinatie. De korting start pas als een eventuele actieperiode voorbij is. DELTA had een tijdelijke actie voor energieklanten met DELTA Mobiel.
Bijgewerkt 5 minuten lezenKrijg je geen combivoordeel, dan zit de oorzaak meestal in het adres, het type abonnement, een ontbrekende aanmelding of de timing. Bij Odido, Ben en Simyo zet je het voordeel zelf aan. Bij KPN gaat de korting automatisch, maar kies je het keuzevoordeel zelf. Bij Budget Thuis start de korting pas na een actieperiode. Kijk ook op de juiste factuur voordat je contact opneemt.
Bijgewerkt 5 minuten lezenKPN, Odido, VodafoneZiggo, DELTA en Budget Thuis geven allemaal korting of extra's als je internet en mobiel bij hen combineert. De bedragen liggen dicht bij elkaar, de spelregels verschillen sterk. Bij Odido meld je het voordeel zelf aan, bij de andere providers gaat het automatisch. Per provider verschilt ook welke abonnementen meetellen, op welke factuur de korting staat en hoeveel sims voordeel krijgen. Bestaande klanten houden soms een oudere regeling.
Bijgewerkt 11 minuten lezenCombivoordeel is korting of extra's die je krijgt als je thuisinternet en een mobiel abonnement bij dezelfde aanbieder op hetzelfde adres hebt. Elke provider noemt het anders, zoals KPN Combivoordeel of Odido Klantvoordeel. Je krijgt bijvoorbeeld korting op mobiel of internet, extra data of een streamingdienst. Bij de meeste providers gaat het automatisch, bij Odido meld je je zelf aan. Zeg je één onderdeel op, dan vervalt het voordeel meestal.
Bijgewerkt 7 minuten lezenZakelijk combivoordeel bestaat bij KPN, Odido en VodafoneZiggo voor zzp'ers en kleine bedrijven. Bij KPN en Odido kun je zakelijke abonnementen ook combineren met abonnementen die je privé hebt op hetzelfde adres. Ziggo kijkt naar hetzelfde adres of KVK-nummer. De kortingen staan meestal exclusief btw en komen met btw erbij dicht bij de bedragen voor consumenten.
Bijgewerkt 5 minuten lezenBij Ziggo, KPN en Solcon krijg je een welkomstcadeau als nieuwe klant alleen als je zes maanden geen internet bij die provider had. KPN en Solcon tellen daarbij ook zakelijk internet mee. Odido noemt geen vaste wachttijd en sluit klanten met een lopend internetabonnement uit. Een mobiel abonnement of alleen tv bij dezelfde provider telt niet mee. De actievoorwaarden van de actie waarbij je bestelt gaan altijd voor.
Bijgewerkt 11 minuten lezen'Ter waarde van' is het bedrag dat de provider zelf aan een welkomstcadeau geeft. Het is geen winkelprijs en kan hoger of lager uitvallen dan wat de winkel vraagt. Een ter waarde van prijs is niet automatisch misleidend, maar zegt weinig over wat het cadeau echt waard is. Reken daarom met de winkelprijs van hetzelfde model, maar alleen als je het product anders ook had gekocht. Alleen een cadeaukaart is het volle bedrag waard, zolang je hem op tijd besteedt.
Bijgewerkt 8 minuten lezenEen welkomstcadeau maakt je maandprijs niet hoger, het kost je de welkomstkorting. Bij KPN en Ziggo laat je zo bijna € 300,- liggen over twee jaar. De tv van KPN en de bol cadeaukaart van Ziggo leverden toch meer op dan de korting. Grote cadeaus via MeerVoordeel vragen een sneller pakket en kwamen duurder uit. Had je het product anders niet gekocht, dan is de korting altijd voordeliger.
Bijgewerkt 14 minuten lezen